Solaris™ オペレーティングシステムに対するサンのライフサイクルモデル

サンは、およそ24か月ごとにSolaris オペレーティングシステムの新リリースを提供しています。1年に約4回、新機能や新ハードウェアサポートに加え、テスト済みの統合パッチを組み込んだアップデートがリリースされています。

購入可能なSolarisオペレーティングシステムのメジャーリリースは最小で2つあります。新しいメジャーリリースが提供されると、サンは2つ前のリリースの販売終了を発表します。お客様には最終注文までに90日間の猶予があります。サンは最終受注日より90日間、製品の出荷を行います。製品サポート契約は、最終出荷日から5年間有効です。

注 : Solaris 2.5.1 の販売期間は、2000 年問題対応と重ならないように延長されました。

Solaris オペレーティングシステムのサポート

以下に示すように、SolarisオペレーティングシステムのEOLバージョンのサポートは、最終出荷日から5年間利用可能です。

• 最終出荷日より最初の2年間、サンは契約顧客に対して完全なサポートを提供します。ただし、拡張機能と外観上のバグ対応への要求は除きます。必要に応じてパッチを作成し、SunSolve Online[sm] サポートセンターを通じて配布します。この方法により、サポートのレベルが実質的に低下しないことが保証されます。このパッチは、四半期ごとの更新には組み込まれません。
  
• 最終出荷日より3〜5年間、契約顧客は引き続き電話によるサポートを受けられ、SunSolve Onlineセンター内の既存のパッチにアクセスできます。新規バグに対するパッチは原則として発行されません。

これらのサポートを受けるにはサポートサービス 、または販売パートナーより Solaris オペレーティングシステムについてのサポート契約を購入するようにしてください。