サン・マネージド・サービス - サン・マイクロシステムズ

ニュース＆トピックス

サンはitSMF Japanコンファレンスに出展しました

2007年8月6日(月)・7日(火) の二日間、ITIL（R）の国内最大イベントである『第四回itSMF Japanコンファレンス／itSMF Japan EXPO 2007 (同時開催) 』が、東京国際フォーラム (有楽町) にて開催され、サンは今年もゴールドスポンサとして出展いたしました。その時のレポートをご一読ください。

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サン･マネージド・サービスとは？

サン･マネージド･サービスとは、異機種システム混在型のIT基盤とアプリケーションの運用・管理を効率化することを実現することができる広範なサービス･ポートフォリオです。お客様のIT資産、ITプロセス、人的リソースの運用効率を改善し、IT投資により得られるビジネス価値の向上を支援します。

サン・マイクロシステムズが提供するサービスは、設計、構築、運用と続くITのライフサイクルの各フェーズ、各レイヤーにおいて、他のサービス提供パートナーや、お客様自身のITリソースと連携できるよう柔軟なサービスを提供します。サン・マネージド・サービスは、ITIL(R)/COBITなどベスト・プラクティスのガイドラインとオープンな標準に基づいて、お客様のIT基盤の効率化を支援します。

サービス・コンポーネントの組み合わせで幅広いソリューションを提供

サン・マネージド・サービスは、多様なサービス・コンポーネントを組み合わせ、統合されたソリューションを提供いたします。ITIL（R）ベースのプロセス改善支援のようなプロジェクト・ベースのサービスから長期的なサイト管理、日々のIT運用プロセスのアウトソースや、予防・保守サービスまで広範なサービスをご用意しています。

サンならではのベストなサポート

サン・マネージド・サービスの要になるのは、人材／プロセス／製品を網羅した運用管理です。サンはお客様に対して、個々の製品からサイト単位、プロジェクト単位での技術的なサポート、異機種システム混在環境に置けるマルチベンダーサポート、KPIを使用したIT運用プロセス改善の支援など、ハードウェア・ソフトウェアの障害予防や保守のみならず、さまざまな視点から、お客様のニーズに合った総合的なソリューションを提供します。

また、サンはこれらのサービスをグローバルに提供していますので、お客様は世界中でどこでも同じサービスを受けることができます。