サン・インテリム・オペレーション・マネジメント
サン・インテリム運用管理（Sun Interim Operations Management）は、データセンターの IT 運用のオンサイト管理を提供する、短期的な (3〜12 か月間の) カスタマイズされたサービスです。Sun の新しいテクノロジとソリューションにより、出来るだけ短い期間での最適な結果の実現を支援します。Sun の技術的専門家と豊富な経験を積んだ運用コンサルタントが、メジャーアップグレードやテクノロジ刷新の際の運用リスク低減をお手伝いします。契約期間中は、十分な資格を持つ Sun のチームが、Sun のプラットフォームの日々の運用を改善し、管理します。そして、契約期間の終了時に、Sun はデータセンターの運用をお客様が望む長期的データセンター管理オプションに移行させます。
データセンターのサービスレベルの維持と改善
お客様のスタッフを教育することにより、より高レベルの運用効率を実現
新しいテクノロジ、プロセス、サービスの最適な運用についての知識の伝授
IT 予算の長期的固定費を追加することなく、短期的サイト管理のニーズを専門的に満たすことが可能
|
|
データセンターへの新テクノロジの導入に伴う運用リスクを軽減
運用コストに出来るだけ影響を与えずに、可用性とサービス品質を改善
ビジネスに必要な高いサービスレベルを維持したまま、より素早い TBV (time-to-business value) を実現
Sun の専門家への直接アクセスとお客様のリソースへの知識の移管
お客様の現在の機能と Sun の推奨プラクティスとの比較評価により、提供サービスの効率と可用性向上に向けた提案を策定
|
|
サン・インテリム運用管理 がなぜ必要か
次の条件に当てはまる場合、データセンターに変化が起きたときに、運用の制御を維持することが極めて難しくなる可能性があります。
- 十分に訓練され、経験を積んだスタッフがいない
- 新しい環境で期待される IT サービスとサービスレベルを明確化する必要がある
- 複雑なハードウェア/ソフトウェアプラットフォームに直面している
- 新しいプロセスと変更管理スキルが必要
- 馴染みのない製品とテクノロジを既存の運用に統合する
- 迅速な結果が必要
印刷用ページ