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エン・ジャパン株式会社

概要

インターネット求人広告サイトで急成長を続けるエン・ジャパン。サイト利用者の視点でじっくり取材し、その会社の良いところも悪いところもあえて書くという実直な姿勢が信頼を得て、登録会員数を増やしている。一方で、企業側からも採用の成功率とコスト・パフォーマンスの高さが評価され、同社が展開している主力サイトの1つである「[en]学生の就職情報」は、掲載社数において3年連続150%以上の急成長を続けている。

しかし、ページ・ビューの急増や、就職活動が活発になる2~3月のアクセス集中時の、レスポンスに課題を抱えていた。そこで同社は、Solaris 10 OS on x86搭載のPCサーバでインフラを刷新。最大の特徴は、システムの64bit化でパフォーマンスを強化したことと、データベース(DB)サーバにOracle 10g Enterprise Editionを導入し、Oracle Real Application Clustersを活用した「アクティブ-アクティブ」によるフェール・オーバの運用体制を実現した点にある。これにより、システムの可用性が大きく向上し、今後の負荷増加にも柔軟に対応できる環境が構築できた。

主な課題
得られた結果
  • 就職情報サイトを支えるシステムの可用性の向上
  • サービスの安定したレスポンスの実現
  • 今後のアクセス増加やコンテンツ拡充に対する拡張性の確保
  • DBサーバならびにアプリケーション・サーバの冗長化によるフェール・オーバを実現
  • 今後の負荷増加にもスケール・アウトで柔軟にノードを追加して対応可能
  • サイトのさらなる発展のための基盤を実現

来春の新卒者に向けて求人企業の情報を提供する就職サイトが、インターネット上に数多く誕生している。しかし、そうした中でも他サイトとは違った姿勢を貫き、注目されているのがエン・ジャパンである。同社が展開している主力サイトの1つである「[en]学生の就職情報」のコンセプトを一言で表すなら「正直路線」。

エン・ジャパン 新卒採用カンパニー [en]学生の就職情報 編集長の深井幹雄氏は、その取り組みの様子を次のように語る。「エン・ジャパンの就職情報サイトでは、企業の人事担当者が書いた求人広告の原稿をそのままアップするといったことは一切ありません。エン・ジャパンのスタッフが取材を行い、サイト利用者(学生)の視点から、その企業の良いところも悪いところも、あえて書くという方針を徹底してきています」

インターネットが普及したことで、企業は自社のPRを広く展開できるようになり、学生達も手軽に情報を入手できるようになった。しかし、そうした情報は概して内容が表面的であり、学生に本音や本質が伝わらなかった。そうしたことが結果的に、約35%もの新卒者がせっかく入った企業を入社3年以内に辞めてしまうという、大量の早期離職者を生み出す遠因にもなっているのではないだろうか……。[en]学生の就職情報は、まさにこうした状況を憂慮する中から生まれてきた就職情報サイトなのである。

実際、その実直な姿勢が学生達からの高い信頼を獲得することとなり、[en]学生の就職情報は登録会員数を増やしてきた。一方、求人企業の側からも、単にエントリー(応募者)が数多く集まればよいというのではなく、本当に必要な人材にターゲットを絞ることができ、採用の成功率やコスト・パフォーマンスも高いと、高く評価されている。

深井 幹雄 氏
エン・ジャパン株式会社
新卒採用カンパニー
[en]学生の就職情報 編集長
深井 幹雄 氏
橋詰 大慶 氏
エン・ジャパン株式会社
メディア開発
開発グループ
マネージャー
橋詰 大慶 氏

エン・ジャパンが[en]学生の就職情報を立ち上げたのは、2005年入社の新卒者を対象とした、いわゆる「05サイト」が最初で、2003年6月のことである。そして、[en]学生の就職情報は、前述のように学生はもちろん求人企業からも高い評価を得ることとなり、掲載社数において3年連続150%以上の急成長を達成した。

しかし、当然のことながら、こうした成長はページ・ビューの急激な増加をもたらし、サイトを支えるシステムへの負荷を増大させていく。特に[en]学生の就職情報の場合は「学生になじみのない企業の情報を分かりやすく、正直かつ詳細に伝える」という観点から多様なコンテンツを展開しているだけに、その傾向が顕著になってくる。

例えば、学生が最も知りたいと考える「会社の雰囲気」を伝えるため、[en]学生の就職情報では、基本コンテンツとして取材写真のほかに15秒のムービー動画まで掲載している。こうしたサービスを安定的に提供することは、決して容易なことではない。エン・ジャパン メディア開発 開発グループ マネージャーの橋詰大慶氏は、新卒採用ならではのサイト・アクセスの特性を次のように語る。「新卒学生は、ほぼ同じタイミングで就職活動を開始することになるため、毎年2月~3月の時期にアクセスが集中するのです」

実際、こうしたアクセスのピーク時には、システムの停止までには至らなかったものの、サービスのレスポンスが悪化してしまうことがあった。そこでエン・ジャパン 新卒採用カンパニー [en]学生の就職情報 編集長の深井幹雄氏は「より安定的にコンテンツを提供するためには、サイトのシステム基盤を全面的に見直し、強化を図る必要がある」と考え、[en]学生の就職情報の「2008年卒向けサイト」の再構築を進めてきた。

ピーク時には3世代分が同時稼動する

エン・ジャパンより委託を受け、SIを担当している株式会社フライトシステムコンサルティングは、今回のシステム基盤の再構築における基本方針を次のように語る。

「従来のシステムで懸念されたのは、核となるDBサーバの冗長化が充分とは言えず、トラブルが発生した場合にサービスが停止してしまう恐れがあったことです。まず、この点を改善し、可用性を高める必要があると判断しました。もう1つ次がパフォーマンス向上に向けたアプローチで、今後のアクセスの増加にも必要なノードを柔軟に追加することで対応し、サービスのレスポンスを維持できるよう、DBサーバやアプリケーション・サーバにスケール・アウトの概念を取り入れました」

こうした考えの下、新システムを支えるプラットフォームとして採用されたのが、将来の拡張にも対応可能なバイナリ互換を備えたSolaris 10 OS on x86である。「コスト・パフォーマンスの優れたPCサーバを活用できるとともに、ベンダーから正式なサポートを受けられ、ミッション・クリティカルな運用に耐える信頼性が担保されたOSでなくてはなりません。また、[en]学生の就職情報のさらなるコンテンツの拡充に対応していくためには、大容量のメモリ空間を活用できる64bit対応のOSであるべきです。そうしたさまざまな観点から検討したとき、やはりSolaris 10 OS on x86がベストであるという結論に至りました」と、フライトシステムコンサルティングはその理由を語る。

そして、このSolaris 10 OSと最適な組み合わせとなるDBエンジンとして、オラクルの「Oracle Database 10g Enterprise Edition」(以降、Oracle 10g EE)を導入。そのOracle 10g EEの機能であるOracle Real Application Clustersを利用し、DBサーバのいずれかにトラブルが発生した場合でも、早ければ秒単位で片方のDBサーバが代替して処理を継続できる「アクティブ-アクティブ」のフェール・オーバを実現したのである。同様にアプリケーション・サーバについても、複数台のサーバによる几長構成での運用体制を整えた。

なお、エン・ジャパンならびにフライトシステムコンサルティングは、[en]学生の就職情報の次期サービス・システムである「2009年卒向けサイト」において、DBサーバをさらに拡張増設した。この際にもOracle 10g EEは、新たに追加するDBサーバ全体に対して、アクティブ-アクティブのフェールオーバを実現した。

LAMPからSolaris OSを採用したより堅牢なシステムへ移行

こうして大幅に強化された新システムの上で、[en]学生の就職情報の「2008年卒向けサイト」は、2006年10月に本サービスを開始した。
「予想以上にサイトのアクセスが増加し、利用形態そのものも多様化しており、仮に従来のまま何も手を打っていなかったとすれば、サイトのサービスはパンクしていたかもしれません。そういう意味からも、今回のSolaris 10 OSをベースにしたシステムは、私たちのビジネスに大きく貢献してくれています」と橋詰氏は評価する。

そして、エン・ジャパンでは、この実績を踏まえつつ[en]学生の就職情報のさらなる発展や進化の方向性を探っている。
「例えば[en]学生の就職情報を通じて就職した人が、企業にいかに定着し、どんな活躍をしているのかといった状況を継続的に把握できないかと考えています。このサービスにより、入社後の自己評価や教育などのサポートを提供することが可能となります。また、企業に就職したいと考える新卒者に対して、より詳しい情報を提供できます」(深井氏)という構想もその1つだ。

単なる就職という局面にとどまらず、人材のキャリア・プラン全般を見渡して有益なコンテンツやサービスを提供するWebサイトであることが、エン・ジャパンの強みなのである。

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