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2004年5月

管理が重要な鍵となるサプライチェーン

効果的なサプライチェーン管理は、トレンドを察知してそれに合わせてシステムの実装と管理を行う小売業者に数多くのメリットをもたらします。

包括的なサプライチェーン管理システムを構築すれば、在庫保有量の削減、人件費の削減、保管キャパシティーの向上、顧客サービスの向上と顧客にとっての選択範囲の広がり、在庫スループットキャパシティーの向上、店舗や倉庫のスペースの有効活用が実現します。

いくつかのビジネス上の重要な懸念事項につき動かされて、多くの小売業者がサプライチェーン管理に注力し、サプライチェーンにおけるすべての関係を効果的に管理することにより、目標とする一定の顧客サービス水準を達成しようとしています。たとえば、ある量販店では、主要1,000品目を中心に店舗における商品提供力の向上を目指すイニシアティブを策定しました。

図1

こうした動きの背景となっている懸念事項には、収益性に対するプレッシャー、市場の競争激化と複雑化、多数のベンダー管理に伴う困難、商品のライフサイクルの短期化、提供力と選択の幅に対する顧客の要求の高まりなどがあります。

サプライチェーン管理プロセスを適切に実装することにより、サプライチェーン全体における在庫量を削減し、在庫を適切な場所、すなわち売れる場所に配置することが可能になります。

効果的で包括的なサプライチェーン管理システムを構築すれば、在庫保有量の削減、人件費の削減、保管キャパシティーの向上、顧客サービスの向上と顧客にとっての選択範囲の広がり、在庫スループットキャパシティーの向上、店舗や倉庫のスペースの有効活用が実現します。

サプライチェーン管理プロセスを適切に実装することにより、サプライチェーン全体における在庫量を削減し、在庫を適切な場所、すなわち売れる場所に配置することが可能になります。原価の上下はあっても、売上が増大しマークダウンが減少すれば価格の変動を補うことができるため、全体の収益性は向上します。

効果的なサプライチェーン管理ソリューションの重要な要素として、倉庫管理ソフトウェアがあります。倉庫管理ソフトウェアは、ピッキング、補充、保管の統制を通して倉庫内の物品の移動と保管を管理する目的でシステムに組み込まれるソフトウェアです。そのほかにも、関税処理、サプライチェーン内の記録、追跡、およびアラート、輸送プランニング、複雑なキャパシティープランニング、スロット最適化、資材処理機器の管理、注文管理などの機能があります。

ソリューションのアーキテクチャー

サンは、業界有数のビジネスパートナーと協力して、サプライチェーンソリューションの実装を支援します。上の図は、小売業者のアーキテクチャー全体におけるサプライチェーン管理および倉庫管理システムの位置付けを示すものです。サンが倉庫管理アプリケーションのためのサーバー、およびシンクライアントデバイスを提供し、サンのパートナー企業が倉庫管理ソフトウェアを提供します。

効果的なサプライチェーン管理により、在庫保有量の削減、売上の増大、マークダウン率の低下が実現します。商品1点あたりの原価は上昇するかもしれませんが、それでも収益性は向上するのです。

サプライチェーン管理の主要なトレンド

  • 在庫切れの低減、シュリンケージや不正行為の低減、生産性向上、POSの効率性向上のための無線タグとリーダーによる自動認識機能
  • 在庫切れの低減、在庫保有量の削減のためのクロスドッキング機能
  • 売り場への商品配送スピードを速めるフロアレディーマーチャンダイズ(Floor-Ready Merchandise)
  • 配送品の詳細情報を提供し、在庫不足の発見に役立つ事前出荷明細情報(Advanced Shipping Notice)
  • 倉庫内の移動をスピードアップさせるための配送コンテナの荷印
  • サプライチェーン内のコストを削減する帰路運送/工場渡し
  • エラー低減のための音声技術
  • 倉庫の効率を最大限に高める倉庫レイアウトのABC管理
  • 倉庫業務のペーパーレス化
  • ロールケージの順序調整
  • 販売時点までベンダーが所有権を有する仕入れ方式(選択制)
  • 自動ソート機能
  • 活動基準原価計算(Activity-Based Costing、ABC)
  • アウトソーシング
  • マルチチャネル環境のサポート
  • リアルタイムシステム

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