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流通
 
 

2004年5月

サプライチェーン全体の在庫管理

革新的で効果的なシステムにより、小売業者の在庫の引き当てと補充が簡素化されます。

A&Rシステムおよび関連システムにはさまざまな利点がありますが、小売業界における最近のさまざまな変化により在庫の引き当てと補充の作業がより複雑なものになっていることから、その点をA&Rシステムを実装する際の意思決定の検討材料に含める必要があります。

在庫の引き当てと補充(Allocation and replenishment、A&R)は、多種の商品と複数の店舗や倉庫の情報を組み合わせて分析するとともに、膨大な数のベンダーの追跡を伴う、データ量の多い作業です。このような複雑さから、小売業者は需要と供給を一致させるという難問に立ち向かわなければならず、さまざまな在庫引き当ての問題に対処するのに長時間を費やすことが強いられます。在庫引き当ての問題には、在庫僅少時の店舗への補充、物流ルート上の大量商品の取り扱い、出荷不足や誤出荷といったベンダーのミスへの対応、などがあります。

サンパートナー 説明
Evant Evant Demand Forecasting Replenishmentシステムは、引き当てをサポートしています。
GERS GERS PLANalystは計画と引き当てに必要な機能を完備したシステムですが、補充はサポートしていません。
i2 i2 Replenishment Plannerおよびi2 Merchandise Allocatorは、小売業者向けのサプライチェーン管理製品群の一部です。
IMI Americas IMIは小売店向け補充モジュールを提供していますが、引き当てシステムは提供していません。
Island Pacific Island Pacificのソフトウェアでは別々のモジュールでA&Rが実行されます。このソフトウェアは、ファッションおよび季節商品向けに設計されています。
JDA JDAの補充および予測システムE3は、オープンなクライアントサーバー環境で稼動します。
Manugistics Manugistics Replenishment Optimizationは、予測、補充、引き当てをサポートします。また在庫不足を合理化する顧客注文引き当てモジュールも提供しています。
Marketmax Marketmaxは引き当てを管理しますが、補充システムは提供されていません。
Retek Retek Merchandising Systemには、補充と引き当てのモジュールがあります。
SAP SAP R3/Retailは、引き当てと補充をサポートします。

ソリューションは、サプライチェーン全体にわたって在庫の均衡を調整するA&Rシステムです。このシステムにより、全店舗において在庫管理単位(stock keeping unit、SKU)に基づいた適正な数の商品が確実に維持されるようにになります。そのようなシステムでは、特定の場所で購入する顧客や店舗面積の制約といった要件も考慮されなければなりません。A&Rシステムは、適切に実装すれば、非常に多くの利点をもたらします。

サンは、プランニング用アプリケーションのためのサーバー、Sun Rayウルトラシンクライアント、およびシステムインテグレーションサービスを提供します。サンのパートナーがA&Rソフトウェアを提供します。

効果的なA&Rシステムでは、販売データと在庫データの両方を使用し、関連づけられたセットやテーマといったマーチャンダイズグルーピングを引き当てます。在庫が不足すると、システムによって適切に引き当てが行われます。手持ち在庫と発注済み在庫が区別されます。よりフレキシブルな対応を可能にするため、自動だけでなく小売業者が手動で操作することも可能です。小売業者は複数の引き当てロジックからの選択が可能です。

A&Rソリューションは販売予測データに依存するため、ほとんどのソリューションに予測機能も含まれています。しかし多くの場合、小売業者は追加機能を求めており、そういった機能は別の予測用システムにしかありません。

主なビジネス上の利点

A&Rシステムおよび関連システムにはさまざまな利点がありますが、小売業界における最近のさまざまな変化により在庫の引き当てと補充の作業がより複雑なものになっていることから、その点をA&Rシステムを実装する際の意思決定の検討材料に含める必要があります。検討材料には、複数チャネル間で一貫性を保つことの必要性もあります。一貫性があれば、事業全体にわたって在庫レベルを上げることなく、顧客がどこから来たとしても購買体験を確実に良いものにできます。主要ベンダーも、協力して小売ネットワーク全体にわたりオペレーションを合理化して、リードタイムの短縮と在庫保有の低減を図らなければなりません。

マイクロマーチャンダイジングのトレンドが増していることも、引き当てと補充のプロセスの複雑化をもたらしますが、これはまた別の問題です。個々の店舗がさまざまな消費パターンを持つようになり、店舗をグループやグレードごとにとらえる時代は終わりました。最終的には、人工学的、民族学的にさまざまに異なる顧客グループの、さまざまなサイズ、スタイルおよび色の好みの何通りもの組み合わせがA&Rに影響を与えます。

サンは、業界をリードするビジネスパートナーとともに、より優れたA&Rプロセスおよびシステムの実装をお手伝いします。A&Rソリューションのコンポーネントは次のとおりです。

  • アプリケーションをホストするサーバー
  • ファットクライアント環境におけるPCまたはウルトラシンクライアント環境におけるSun Rayデバイス
  • 引き当てと補充のためのアプリケーションソフトウェア
  • システムインテグレーションサービス

補充システムの主な特長には次のようなものがあります。

  • 例外監視およびワークフロー機能
  • 事前に定義されたビジネスルールに基づく推奨アクション
  • 選択可能な補充方式
  • ベンダーの取引高と最小発注レベルの考慮
  • ベンダーおよび商品の種類ごとの各種安全在庫戦略
  • CPFR(Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment)基準への準拠

サンは、プランニング用アプリケーションのためのサーバー、Sun Ray ウルトラシンクライアント、およびシステムインテグレーションサービスを提供します。サンのパートナーがA&Rソフトウェアを提供します。

効果的なA&Rシステムは、十分な在庫を保持することにより、顧客サービスを維持し、販売機会の喪失と顧客の不満を最小限に抑え、在庫過多を防ぎます。