2004年5月

TELUS Mobility: 将来に向けてのシステムの簡素化をサンに依頼

TELUSは、分散システムとデータセンターの迅速かつ効率的な統合に、サンを選択しました。

TELUS Mobilityは数年前に小規模な通信会社数社を買収しました。その結果、同社には4種類の異なる顧客サービスと課金システム、および複数のデータセンターが存在することになりました。事業は年間20〜30パーセントも成長するので、TELUS Mobilityは、信頼性が高くコスト効率のよい単一のシステムアーキテクチャーに一刻も早く統合しなければならないと考えました。「サンとHewlett-Packardを入念に検討した結果、Sun Fire15Kサーバーを選択することにしました。」とTELUS Mobilityの副社長兼CIOであるKevin Salvadori氏は述べています。「我々にとって最も重要だったのは、サンの卓越したテクノロジーでした。それはSun Fire 15Kサーバーの動的物理分割機能(Dynamic System Domains、DSD)、スケーラビリティー、および拡張性にはっきりと現れていました。また、現行システムのサプライヤを継続して利用するよりも、サンにアップグレードする方がコスト効率がよいこともわかりました。」Sun Fire 15Kサーバーはサーバー統合を念頭に置いて設計されています。システムは、対称型マルチプロセッシング（SMP）アーキテクチャーで最大106の高性能プロセッサUltraSPARC III Cu 1.05GHz/1.2GHzを搭載し、必要に応じて簡単にプロセッサを追加できます。Sun Fire 15Kサーバーの動的物理分割機能(DSD)技術も、TELUS Mobilityにとって重要でした。Sun Fire 15Kサーバーはドメインを18個まで持つことができ、アプリケーションを稼動させたままで完全に再構成できます。このセキュアなDSDのおかげで、アプリケーションを起こり得る障害から隔離し、ほぼ無停止の稼働を実現することができます。「TELUS Mobilityは、将来の設備投資をおよそ30〜40パーセント節約できると予測しています。

TELUS、分散システムとデータセンターの統合にサンを選択

カナダのトロントに本社を置くTELUS Mobilityは、TELUS Corporationの1部門であり、年商200万カナダドルを超えるカナダ最大規模の通信事業者の1つです。同社はTELUS Mobility PCSとMikeの2つの最先端デジタルワイヤレスネットワークを持つ無線通信プロバイダで、カナダ全土の法人や個人ユーザーにデジタルワイヤレスの音声、データ、およびインターネットサービスを提供しています。

TELUSは数年前に小規模な通信会社数社を買収し、現在のTELUS Mobilityを設立しました。その結果、同社には4種類の異なる顧客サービスと課金システム、および複数のデータセンターが存在することになりました。同社は250万人以上もの顧客をトラッキングし、1日平均2500万の通話を処理しなければなりませんでした。しかも事業は年間20〜30パーセントも成長するので、TELUS Mobilityは、信頼性が高くコスト効率のよい単一のシステムアーキテクチャーに一刻も早く統合しなければならないと考えました。

「サンとHewlett-Packardを入念に検討した結果、Sun Fire15Kサーバーを選択することにしました。」とTELUS Mobilityの副社長兼CIOであるKevin Salvadori氏は述べています。「我々にとって最も重要だったのは、サンの卓越したテクノロジーでした。それはSun Fire 15Kサーバーの動的物理分割機能(DSD)、スケーラビリティー、および拡張性にはっきりと現れていました。また、現行システムのサプライヤを継続して利用するよりも、サンにアップグレードする方がコスト効率がよいこともわかりました。」

サンは、メインフレームクラスの可用性を持つUNIXの製品やサービスの提供で実績があります。世界中に180万以上のUNIXシステムがインストールされており、サンは、UNIX環境でのRAS(信頼性、可用性、および保守性)の提供では業界トップと見なされています(「2001 UNIX Function Review」、D.H. Brown)。

課金システムをSun Fire 15Kサーバー上のAmdocsのEnsembleで運用

サンの優れた長所の1つは、「サーバーの無秩序な広がり」を最小化する点にあります。企業は、スケーラブルで効率的な管理が可能な数台の大型サーバーにアプリケーションを統合することにより、IT環境の総運用コストを著しく減少させることができます。この統合の中心となるのがSun Fire 15Kサーバーです。

サンは、投資を保護しつつ、スケーラビリティーと拡張性を備えた大規模なマルチプロセッシング装置を提供します。

Sun Fire 15Kサーバーはサーバー統合を念頭に置いて設計されています。システムは、対称型マルチプロセッシング（SMP）アーキテクチャーで最大106の高性能プロセッサUltraSPARC III Cu 1.05GHz/1.2GHzを搭載し、必要に応じて簡単にプロセッサを追加できます。また、ユニボード(CPU/メモリボード)などの共通コンポーネントは、Sun Fire 3800 - 6800ミッドフレームサーバーとSun Fire 15Kサーバー間で交換可能であり、総所有コストを削減できます。

さらに、Sun Fire 15Kサーバーの動的物理分割機能(DSD)技術も、TELUS Mobilityにとって重要でした。Sun Fire 15Kサーバーはドメインを18個まで持つことができ、アプリケーションを稼動させたままでドメインを完全に再構成できます。このセキュアなDSDのおかげで、アプリケーションを起こり得る障害から隔離し、ほぼ無停止の稼働を実現することができます。「TELUS Mobilityは、サンのドメインのおかげで、顧客への請求書作成アプリケーションを実行させつつ、250万人もの顧客に対してオンラインサービスを提供できるのです。」とSalvadori氏は述べます。「もう1つの利点は、環境を簡単に変更できることです。たとえば、必要に応じて品質管理部門にテストアプリケーションや本稼動アプリケーションを追加しても、他のサービスに影響を与えることはありません。」

「TELUS Mobilityの課金システムを統合する際、我々はAmdocsの顧客サービスおよび課金システムEnsembleを選択しました。」とSalvadori氏は述べています。Amdocsは、世界中の通信事業者に課金システムを提供している大手企業として知られています。この課金システムは、すべての通話料金を算出して請求書を作成するほか、クライアントの全情報を安全に保管します。「サンとAmdocsはすばらしい協力関係で、洗練されたソリューションを提供してもらいました。」とSalvadori氏は言います。TELUS Mobilityにとってのもう1つの利点は、Salvadori氏によると、サンが、「顧客重視の企業であることです。サンの経営陣は、契約の成立だけを目指すのではなく、契約の遂行や顧客サポートにも関与しています。結局のところ、大規模なマルチプロセッシングシステムを提供し、当社の現在のニーズと将来的な成長を支援してくれる最高の手腕を持っているのは、サンでした。」

ストレージが高速でスケーラブルなソリューションを提供

ストレージ統合の必要にも迫られていたTELUS Mobilityは、サンのハイエンドストレージシステムであるSun StorageTek 9960ストレージアレイを導入しました。

Sun StorageTek 9960ストレージアレイは、非常に拡張性が高く、連続使用が可能な超高速ストレージシステムで、特に、異機種混在、ストレージ統合、最高レベルの可用性などを必要とする状況に対応して設計されています。このストレージアレイは、画期的なアーキテクチャー設計と高度なRAS機能を組み合わせ、中断することのない性能と可用性を実現します。

サンのソリューションは、柔軟性を高め、メンテナンス、技術サポート、設備投資などコストを大幅に削減します。

サーバー使用率の向上

「総じてサンのビジョンと顧客に対する管理サポートに感動しました。」とSalvadori氏はつけ加えています。TELUS Mobilityのもう1つの大きなメリットは、4つのデータセンターの統合です。「統合することで、メンテナンス、技術サポート、設備投資などのコストを大幅に削減できる上、柔軟性も高まります。」とSalvadori氏は述べています。

さらにもう1つの利点は、サーバーでより多くのアプリケーションを同時に実行できるので、平均システム使用率が著しく増加したことです。これは、現在のサーバーの利用効率が向上し、将来の設備投資が削減できることを意味します。「TELUS Mobilityは、将来の設備投資をおよそ30〜40パーセント節約できると予測しています。」とSalvadori氏は述べています。IT購入費が年間数百万ドルにものぼる昨今、将来的な設備投資の削減は、大きな収益につながります。

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